Перейти к содержимому
Timber

Иберия с ноября прекращает рейсы Мадрид - Москва

Recommended Posts

Хотел тут отоварить мили, полез за билетами - все рейсы Мадрид-Москва предлагаются с пересадкой в Лондоне. Позвонил в Иберию - сказали, что с ноября по март рейсов не будет.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
21 час назад, Timber сказал:

Позвонил в Иберию - сказали, что с ноября по март рейсов не будет.

В общем, неудивительно.

Раньше сколько не смотрел - цены у Иберии всегда были выше, летали в неудобный и неприятный аэропорт домодедово...

в результате в жизни ещё не летал иберией.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

вот вдогонку отзыв о качестве сервиса данной компании, который может обьяснить недостаток клиентов:

 

Цитата

02.08.18 10:16
Приобрел билет Барселона-Санкт Петербург с вылетом 15.08.2018, деньги списались. За три недели до вылета прислали сообщение, что дата вылета изменена, новая дата меня не устраивала. Хотел отменить бронь и вернуть деньги, но не тут-то было: на сайте мне предложили две кнопки - принять изменения в бронировании и отказаться. При нажатии отказаться все что было предложено - это позвонить по московскому телефону, который занимается отказом и возвратом билетов. Но телефон молчал, все линии заняты перезвоните, или просто нет гудков, ощущение что он отключен. Написал на почту Иберии, мне ответили вопросом о номере карты Иберия Плюс, после этого дальнейший диалог был игнорирован. Написал в фейсбуке в группу Иберии, через неделю мне ответили - кинули ссылку на сайт Иберии про изменения брони )))). Раздобыл еще один телефон московский, кассу продаж билетов Компании Иберия - они даже слушать не захотели, ответили, что раз я билет брал не у них на сайте, то ничем помочь не могут и подсказать тоже ( или не хотят ? ). Позвонил на испанский номер компании - там после длинного прослушивания робота услышал - если вы из России, позвоните по номеру (по которому я изначально звонил). В итоге, я так понимаю, квест окончен поражением. Все способы связи я испробовал, никто даже просто сказать внятно ничего не может. Хоть бы послали уже, я б дальше время не тратил. Летать этой компанией - это минимум лотерея 60\40, где 60 - что ты проиграешь.

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Барселона - СПб это, как я понимаю, Вуелинг. Они и правда могут всё что угодно устроить. Хотя лично у меня никаких проблем с их московским колл-центром не было. Тем более, что это колл-центр Бритишей. Звонить им по скайпу из Испании получается дешевле, чем слушать музыку на платном номере испанского колл-центра. Проблема одна - работают с 9 до 18 по Москве с выходными.

Что касается цен, то в наши края раньше летали Иберия и Эйр Европа в связке с Аэрофлотом. Вторые значительно дороже. Год назад запустилась Люфтганза - вот у них и цены и стыковки гораздо лучше.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Гость
Ответить в тему...

×   Вы вставили отформатированное содержимое.   Удалить форматирование

  Only 75 emoji are allowed.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отобразить как ссылку

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

Загрузка...

  • Сейчас на странице   0 пользователей

    Нет пользователей, просматривающих эту страницу

  • Похожие публикации

    • Автор: tkha
      Группа Iberia начала свою первую рекламную кампанию в новом году, которая продлится 15 дней. Предлагаются билеты на внутренные рейсы по цене от 25 евро за направление, в Европу - от 29 евро и на дальние перелеты, такие, как США и Азия, - от 199 и 200 евро, соответственно. Предложение действительно для рейсов, выполняемых авиакомпаниями Iberia (не включая LEVEL), Iberia Express и Air Nostrum.
       
      Билеты по рекламным ценам можно приобрести на рейсы, совершаемые:
      в Америку, Азию и Южную Африку - с 15 января по 1 декабря 2018 (исключая период с 16 июня по 31 августа);
      на внутренние рейсы и по Европе - с 1 февраля по 17 июня 2018 (исключая периоды с 22 марта по 3 апреля, с 27 апреля по 3 мая и с 11 по 16 мая).
       
      Для Испании и Европы действует предварительный срок покупки до полета - 30 дней, в то время как для Америки, Азии и Африки он не применяется. Минимальный срок пребывания - три дня или ночь с субботы на воскресенье, хотя некоторые маршруты освобождены от этого условия; максимальный срок пребывания - один месяц.
       
      Также в ходе нынешней рекламной кампании можно приобрести пакеты перелет+отель (в основном, для США и Карибских островов) или перелет+аренда автомобиля.
    • Автор: tkha
      Авиакомпания Iberia предлагает до 18 сентября билеты со скидкой на рейсы по всем своим направлениям - как по Испании, так и в Европе, на Карибы, США, в Азию и Южную Америку. Перелет нужно совершить до 15 июня 2018 года.
       
      Девиз кампании - "Когда путешествуешь, ты растешь". Стоимость билетов на национальные рейсы - от 29 евро, на перелеты внутри Европы - от 30 евро. В страны Карибского бассейна билеты продаются по цене от 225 евро за перелет, в США - от 240 евро за перелет; в страны Азии - от 244 евро, в Южную Америку - от 309 евро.
       
      В рамках данной кампании Iberia также продвигает свой новый класс Turista Premium с ценами от 390 евро за перелет на рейсы в Майами и Нью-Йорк. Кроме того, для тех, кто предпочитает путешествовать, забронировав всё сразу, Iberia предлагает пакеты "перелет+отель" - в Нью-Йорк от 599 евро и в Лондон от 139 евро.
    • Автор: tkha
      Inmarsat - высокотехнологичная компания, специализирующаяся в области спутниковой связи и авиационного контроля - в настоящее время завершает разработку системы широкополосного доступа в интернет в самолетах, получившую название European Aviation Network. Группа IAG, в которую входят авиакомпании Iberia, British Airways, Vueling y Aer Lingus, уже объявила, что подключится к этой системе.
       
      Проект позволит пассажирам ближнемагистральных рейсов группы IAG подключать свои личные гаджеты, чтобы воспользоваться интернет-сервисами. IAG планирует оснастить высокоскоростным интернетом 300 своих авиалайнеров, таким образом, 90% ближнемагистрального флота группы будут оборудованы сервисом "интернет на борту" к началу 2019 года.
       
       
    • Автор: tkha
      Авиакомпания Iberia объявила в понедельник утром о создании альянса с Сообществом Мадрид для привлечения пассажиров из Японии. Iberia открывает во вторник маршрут Мадрид-Токио, что означает возвращение крупнейшего испанского авиаперевозчика в эту азиатскую страну после 18-летнего перерыва. До настоящего времени ни одни из авиакомпаний мира не имела прямых рейсов между столицами Испании и Японии.
       
      По данным управляющей компании Aena, в прошлом году Испания приняла 600 000 японских туристов, и около 500 000 пассажиров отправились из испанских аэропортов в Страну Восходящего Солнца. Глава Сообщества Мадрид Кристина Сифуэнтес подчеркнула во время сегодняшней презентации нового маршрута, что главная задача - продолжить привлекать качественный туризм в Мадрид и, следовательно, во всю Испанию. В дополнение к наиболее привлекательным с точки зрения городам сообщества, таким, как Сан Лоренсо де Эль Эскориал, Аранхуэс и Алкала де Энерес, Сифуэнтес отметила близость к Мадриду Кордобы, Сеговии, Саламанки и Авилы.
       
      Маршрут Мадрид-Токио - не первый, который Iberia открывает в этом году на пути на азиатский континент. В июне испанский перевозчик начал совершать прямые полеты из Мадрида в Шанхай, потеснив на этом направлении китайские компании. Как сообщил генеральный директор авиакомпании Луис Гальего, Iberia начала подготовку к запуску прямого рейса в Токио в ноябре прошлого года и благодаря самоотверженной работе сотрудников компании открытие маршрута состоится ранее намеченных сроков.
       
      Полет из Мадрида в Токио - один из самых протяженных рейсов компании Iberia. вылеты будут совершаться три раза в неделю, обслуживать маршрут будет авиалайнер А330/200. Как и в случае с маршрутом Мадрид-Шанхай, бортпроводники, обслуживающие рейсы, наняты непосредственно в стране назначения (Японии), меню и развлечения на борту разработаны специально для японских пассажиров, плюс на борту самолета работает бесплатный Wi-Fi. Внешний вид самолета также привлекает внимание: на его бортах изображены ворота Алкала, танцовщица "фламенко", испанский флаг и лозунг "Мадрид - сердце Испании".
       
      В прошлом году из общего числа японских туристов, посетивших Испанию, Сообщество Мадрид приняло 150 000 человек, что на 40% больше, чем Барселона. Гости из Страны Восходящего Солнца потратили в автономии в прошлом году около 250 миллионов евро.
    • Автор: tkha
      По данным американской консалтинговой компании FlightStats, авиакомпания Iberia и её "дочка" Iberia Express в сентябре стали вторыми по пунктуальности в мире среди международных компаний и компаний low-cost соответственно.
       
      Из 17 147 рейсов, выполненных в сентябре компанией Iberia, точно по расписанию были совершены 90,3%, в то время как KLM, занявшая первое место, показала результат 91,3% в общей сложности из 20 762 полетов. На третьем месте Austrian - 89,3%.
       
      Iberia Express заняло второе место в мире по пунктуальности среди бюджетных авиакомпаний - 92,8% рейсов из 2 947 были совершены в соответствии с расписанием. На первом месте в мире - чилийская компания Sky Airline с пунктуальностью 95,1%, на третьем - бразильская Azul (92,2%). Авиакомпания Vueling заняла в сентябре 38-е место - только 65,2% рейсов из 19 081 были выполнены без задержек.
×
×
  • Создать...