Перейти к содержанию
Dessa

Счета за электроэнергию

Recommended Posts

27 минут назад, Estopa сказал:

Рекламацию в лич кабе в чате онлайн сделайте, или на почту: 

28 минут назад, Estopa сказал:

Рекламацию в лич кабе в чате онлайн сделайте, или на почту: atencionalcliente@endesaonline.com

Если счетчик без телегестьен сами в рекламации им показания напешите.

Счётчик с телефигней, в кабинет не могу зайти, пишет пароль неправильный, а прошу напомнить, пишет почта неправильная, хотя фактура на эту почту пришла. В Endesa говорят опять звонить, а там рекомендуют сменить тариф или зайти в офис, которого у нас в городе нет. Тупик. 

Share this post


Link to post
Share on other sites

С тарифом поаккуратней, они на все идут чтоб впарить вам *лучший* тариф

присылайте все что есть(платежку, почту и пароль) в личку, на выхах гляну.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Платы за смену тарифа нет, но вы не сразу поймете что он менее выгоден и возможно будет перманенсия на год.

если вам предлагают сменить тариф то вы не по тем телефонам звоните.

лучше по этому 800 76 03 33 ендеса енергия xxi, таже эндеса но контролируемая государством в плане произвола в тарифах.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Спасибо, вышлю эту хрень. Тариф пока не планировала менять. Судя по акценту, оператор в Италии сидит, и по методичке всем недовольным или с проблемой зачитывает. 

Звонила именно по этому телефону. 

Рекламацию не могу ни на сайте, нигде отправить. Я только авторизована, все контракты на спутника жизни, а он в России и по испанские ни бум бум. 

Вроде в соседнем городе есть офис Endesa, не погода кончится, съезжу. 

Share this post


Link to post
Share on other sites

Помогите разобраться. Друзья имеют дом уже лет 10. Никогда говорят проблем с электричеством не было. В этот раз приехали, постоянно при включении чайника и плиты, вырубается электричество. По всей видимости нехватка потенсии. Я у них посмотрела, она в фактуре у них составляет  -2.100. Но на дом этого же мало. Сегодня они поехали в эндесу, чтобы увеличить потенсию, им выставили сумму за увеличение , что-то какую то большую 740 евро за увеличение потенсии.. Это возможно?

Share this post


Link to post
Share on other sites

Вполне возможно происходящее, скорее всего им поменяли счетчик на современный со встроенным ограничителем законтрактованной мощности и стало вылетать, тк ранее рубильника ограничителя либо не было либо он был на большую мощьность.

 

главное понимать сколько реально в доме мощьности необходимо, столько и докупать, а электро компания предлагает либо по максимуму что позволяет инсталяция, либо..., ну точно больше чем реально надо.

Какая компания дистрибуидора, не ибердрола случаем? Если да, то точно смогу сказать до какого придела реально доходит потребоение, с остальными компаниями сложней, либо суммировать наклейки с мощьностями устройств которые обычно включенны одновременно (как например чайник и плита, а вот стиралки посудомойки и сушилки можно не учитывать тк их полезно включать на ночь когда свет дешевле и чайники с плитами не работают) либо морочиться со снятием скрытых показаний со счетчика.

ну или платить что просят (

Share this post


Link to post
Share on other sites
12 часа назад, Эвелина сказал:

Помогите разобраться. Друзья имеют дом уже лет 10. Никогда говорят проблем с электричеством не было. В этот раз приехали, постоянно при включении чайника и плиты, вырубается электричество. По всей видимости нехватка потенсии. Я у них посмотрела, она в фактуре у них составляет  -2.100. Но на дом этого же мало. Сегодня они поехали в эндесу, чтобы увеличить потенсию, им выставили сумму за увеличение , что-то какую то большую 740 евро за увеличение потенсии.. Это возможно?

У нас знакомый живет в Эмпируии и такая же история, только у него мощность чуть больше была. Он в России и попросил меня подъехать и побыть на всякий случай. Живет на Cap Ras, так я пока ждал по улице прогулялся и обнаружил много остановленных счетчиков. Это нынче трэнд.

Share this post


Link to post
Share on other sites

С нового года ибердрола перестала применять скидку 10% к тарифу. Интересно это вот почему они сделали и не надо ли к ним заехать для возобновления?

Share this post


Link to post
Share on other sites
4 часа назад, Estopa сказал:

Вполне возможно происходящее, скорее всего им поменяли счетчик на современный со встроенным ограничителем законтрактованной мощности и стало вылетать, тк ранее рубильника ограничителя либо не было либо он был на большую мощьность.

 

главное понимать сколько реально в доме мощьности необходимо, столько и докупать, а электро компания предлагает либо по максимуму что позволяет инсталяция, либо..., ну точно больше чем реально надо.

Какая компания дистрибуидора, не ибердрола случаем? Если да, то точно смогу сказать до какого придела реально доходит потребоение, с остальными компаниями сложней, либо суммировать наклейки с мощьностями устройств которые обычно включенны одновременно (как например чайник и плита, а вот стиралки посудомойки и сушилки можно не учитывать тк их полезно включать на ночь когда свет дешевле и чайники с плитами не работают) либо морочиться со снятием скрытых показаний со счетчика.

ну или платить что просят (

Компания Эндеса, как я поняла из сообщения. Те еще каб... хитрецы.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Сегодня должны прийти были из Эндессы специалисты , посмотреть , что у знакомых не так с электричеством, вчера сказали с 8 до 10 утра. Никого так и не было. Да, счетчик у них стоит новый, видимо недавно поменяли, пока их не было в Испании.

Share this post


Link to post
Share on other sites
17 часов назад, Эвелина сказал:

Помогите разобраться. Друзья имеют дом уже лет 10. Никогда говорят проблем с электричеством не было. В этот раз приехали, постоянно при включении чайника и плиты, вырубается электричество. По всей видимости нехватка потенсии. Я у них посмотрела, она в фактуре у них составляет  -2.100. Но на дом этого же мало. Сегодня они поехали в эндесу, чтобы увеличить потенсию, им выставили сумму за увеличение , что-то какую то большую 740 евро за увеличение потенсии.. Это возможно?

Попробуем понять

 

-2.100 такой мощности быть не может. Если напряжение однофазное, то минимальная мощность  2.3 (или 2.2 если старый дом)

Чайник это от 1 кВт до 1.5 кВт, плита от 1.5 до 3 кВт.

Но если рассчитывать необходимую мощность, то надо знать оборудование в доме и привычки хозяев. Самые энергоемкие это кондиционеры, насос бассейна, водонагреватели, электрические радиаторы.

Есть устройство, @tkha  когда-то давала ссылку, которое подключается в щиток и если собрать статистику то точно покажет график энергопотребления. Можно узнать максимумы энергопотребления. Но надо собирать данные за зиму и лето (разные приборы потребляют).

 

740 евро? Надо понять за что хотят деньги, может не только увеличение мощности.

Мне стоило увеличение мощности в квартире друзей с 6 до 9 кВт. Услуги электрика (булетин, рубильник) 270 евро, и Ибердрола взяла 32 евро. Это все.

 

Share this post


Link to post
Share on other sites

В выписке интернет-банка в строчке оплаты счетов стала появляться надпись "Pagar a plazos", хотя вся сумма списана полностью. Что бы это значило? При оплате воды и газа таких приписок нет

Share this post


Link to post
Share on other sites

Всем привет! Подскажите, пожалуйста, постоянно не живу в Испании, но счета за свет и воду приходят, понятно, что и должны быть, но как-то не понятна сумма. Например за период февраль-апрель (никто не жил) счёт по электроэнергии составил 45€, по воде 30€. Это нормально?

Share this post


Link to post
Share on other sites
-Г-н Рабинович, почему вы прожив с женой 40 лет решили развестись? 
- Эта старая стерва забыла выключить свет в туалете! 
И по квитанциям вижу, шо уже таки во второй раз.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Добрый день, сегодня тоже приходили от Ибердролы, предлагают следующее (фото), типа скидка 18 %. Гложут сомнения, опять что то впаривают????

IMG_6185-28-06-18-06-48 (12.jpg

Share this post


Link to post
Share on other sites

Мы два года были в Ибедроле,потом год в EDP,сейчас уже скоро год в AUDAX.

Осенью вернемся в EDP.У них было чуть подешевле,понятный и внятный личный кабинет.

Реально работала скидка по формуле LUZ+GAS.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Просматривая сайт многодетных семей, наткнулась на инфо по льготам на электричество. Наверное это интересно не только мне.

https://www.familiasnumerosascv.org/2018/07/05/como-renovar-el-bono-social-de-la-luz-si-soy-familia-numerosa/

Share this post


Link to post
Share on other sites

Друзья, есть ли разница между информацией на сайте https://www.endesaclientes.com/ и https://www.infoenergiaendesa.com/ ?

 

А дело вот в чём: приобрели мы новую квартиру и сдали её в июле в аренду через агентство. Теперь сезон закончен и мы решили проверить, в какие дни там реально кто-то жил (ну и пользовался электроэнергией). На оф.сайте эндесы (эндесаклиентес.ком) написано, что данные есть только с августа по сегодняшний день и указано, сколько кВ потреблялось каждый день. А вот на сайте инфоэнергияэндеса написано, что данные есть только с июля и только по август, и указано, сколько кВ в сумме было потреблено.

 

Какому сайту верить?

Share this post


Link to post
Share on other sites
Оказывается если у вас установлен 
двухтарифный счётчик электроэнергии, 
то пользоваться ночью перфоратором вдвое дешевле.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.
Примечание: Ваш пост будет проверен модератором, прежде чем станет видимым.

Гость
Ответить в эту тему...

×   Вставлено с форматированием.   Вставить как обычный текст

  Разрешено использовать не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отображать как обычную ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставлять изображения напрямую. Загружайте или вставляйте изображения по ссылке.


  • Последние посетители   0 пользователей онлайн

    Ни одного зарегистрированного пользователя не просматривает данную страницу

×
×
  • Создать...