AlexT

Возврат денег за покупки по чекам Tax Free

65 сообщений в этой теме

Вчера (28 марта) вернулся из Барселоны в Россию. По старой привычке попытался вернуть TaxFree наличными деньгами и неожиданно для себя столкнулся со следующей проблемой.

Теперь нерезиденты могут получить назад уплаченный при совершении покупок налог наличными только после прохождения предполетного осмотра. Офис банка Caija в терминале Т1 больше такими операциями не занимается.

При попытке обратиться в офис возврата налога, расположенный в залах вылета В и С (вниз по экскаватору после "чистилища") выяснилось, что наличными евро они TaxFree не возвращают - могут выдать только долларами или рублями. При этом фактически осуществляют конвертацию из евро в доллары и рубли по грабительскому курсу. Мне предложили курс 1$=0,92€ и попросили доплатить наличными евро, чтобы получить доллары банкнотой, которая была у них в наличии. Я разумеется отказался и попросил вернуть деньги на карточку. Мне сообщили, что возврат денег в этом случае придется ждать от 1 до 4 недель и уплатить при этом комиссию 5 евро при общей сумме возврата 26 евро. Я выбрал карту :-(

При этом офис Global Blue, который расположен в зоне вылета D сразу после паспортного контроля спокойно выдавал наличные или зачислил на карту сразу и без всякой комиссии.

Эта ситуация неприятно удивила, т.к. в прошлом ноябре возврат налога наличными во всех офисах терминала Т1 проводился сразу и без "лошадиных" комиссий.

Вот такие неприятные изменения произошли в аэропорту Барселоны.

Теперь при оформлении возврата TaxFree буду указывать возврат на карту и отсылать форму с отметкой таможни по почте. Раньше так делал только тогда, когда не хотелось стоять в очереди в банк.

Лика, Ayomice, Arco iris и 5 другим понравилось это

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Возврат (refund) по чекам Tax Free Global Blue можно получить и на территории России в следующих местах:

Офисы

Не только Москва и С-Петербург, но и Новосибирск, Ростов-на-Дону, Калининград , Мурманск, Оленегорск, Мончегорск и Полярные Зори

post-24-0-15759800-1427763513.jpg

Arco iris, Olga, Anjik и 3 другим понравилось это

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

 Расскажу про возврат Tax Free в Валенсии. Наличными вернуть нельзя, только на карточку. Штампы ставят в аэропорту в офисе Guardia Civil, желательно вещи на которые получаете возврат, иметь при себе, у нас один раз проверили. Проштампованные бланки запечатываем в конверт и на улице есть почтовые ящики. Примерно через месяц деньги будут на карте. Вот сайт аэропорта, там офис GC можно найти:http://www.aena.es/csee/Satellite?Language=ES_ES&ca=VLC&pagename=cartografia&ps=t

 
Ayomice, Anjik, Olga и 2 другим понравилось это

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

У меня в прошлом году в Малаге тоже стали требовать показать сами вещи. Попытки объяснить, что багаж уже сдан, не помогли. Я сначала немного (евро так на 20) обиделся, так как за многие годы такое первый раз было, а потом понял, что случайно таможенник оказался прав в своих подозрениях: tax free я пытался получить на постельное белье, оставшееся в квартире в Испании. А вообще в Малаге без проблем возвращали наличными.

Ayomice, Anderson, Selina и 3 другим понравилось это

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Проштамповывать чека необходимо ДО регистрации на рейс и сдачи багажа. Потому что имеют право удостовериться в том, что вы действительно собираетесь вывезти вещи с таможенной территории Шенгена. Часто проблема возникает при перелете с промежуточной пересадкой тоже в стране, входящей в Шенген. Вот это - танцы с бубнами!

Однако, после приобретения статуса резидента вы сразу же избавитесь от этих забот!

Поначалу, может возникнуть даже чувство обиды и желание схитрить, но лучше отказаться от этих мыслей сразу же после окончания чтения этого сообщения!

Olga, Anderson, Anjik и 2 другим понравилось это

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

А, кстати, далеко не все знают, что после получения резиденции, нет возможности получать возврат НДС. Крайний раз в Валенсии, моя подруга с чешской резиденцией как ни в чем не бывало пошла за возвратом, в результате облом на 300 евро(был крупный шоппинг). :sad:

Algarve, Anderson, Ayomice и 2 другим понравилось это

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Я не совсем понимаю процедуру: нужно заполнить анкету на сайте TaxFree, чтобы оформить карточку или достаточно взять чек при покупке и насколько актуально это в том случае, если я не фанат бутиков? 

Anderson понравилось это

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Я не совсем понимаю процедуру: нужно заполнить анкету на сайте TaxFree, чтобы оформить карточку или достаточно взять чек при покупке и насколько актуально это в том случае, если я не фанат бутиков? 

При покупке товара вы просите вам оформить TAX Free , вам выдают специальную форму, часть заполняет продавец, часть вы, там где данные кредитной карты, адрес, ФИО и проч. Деньги вернутся на кредитную карту. Да, уточняйте сумму от которой модно оформить возврат, в Испании по-моему около 90 евро, это может быть одна покупка, или несколько в одном магазине, можно даже не в один день.

  Возврат около 10% от стоимости товара.

Лика, Algarve и Anderson понравилось это

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Нашла инфу по Первому Чешско-Российскому Банку, который работает с TaxFree, там есть таблица с минимальными суммами покупок:

 

http://www.pchrb.ru/ru/private/check/

Anderson понравилось это

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

2 дня назад вылетал из Валенсии, на таможню пошел после получения посадочного талона( багаж регистрируется но не сдается - для случая предъявления на таможне, потом досдается без очереди) вещи не спрашивали, в прошлый раз так же покупал постельное белье дорогое, но пронесло-вещи не просили.

Пересадка в Питер была в париже, там же обнаружил пункт выплаты, но так как очень торопился чек прочитал уже в самолете, оказалось что это была контора которая обслуживает практически все фирмы такс фри и поэтому с каждого чека они берут комиссию 3 евро-имейте это ввиду.

Неделю назад провожал людей в Барселоне в Т1 - все проштамповали(вещи не спрашивали и принас китайцы штамповали большими пачками чеки-их так же не спрашивали вещи) получали часть в кайхе на 2 этаже без комиссий и глобал блю после досмотра, все без проблем.

Ayomice, Arco iris и Лика понравилось это

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Нашла инфу по Первому Чешско-Российскому Банку, который работает с TaxFree, там есть таблица с минимальными суммами покупок:

http://www.pchrb.ru/ru/private/check/

Обращаю Ваше внимание, что здесь речь идет о другой компании, которая также является оператором возврата НДС.

Premier Tax Free

http://premiertaxfree.com/how-shop-tax-free/spain

Чеки и пункты выдачи с Tax Free Global Blue в общем случае - несовместимы.

post-24-0-98356700-1427763731.jpg

Arco iris, Anderson, Лика и 2 другим понравилось это

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Проштамповывать чека необходимо ДО регистрации на рейс и сдачи багажа. Потому что имеют право удостовериться в том, что вы действительно собираетесь вывезти вещи с таможенной территории Шенгена...

На сколько я помню таможеннику надо посадочный талон предъявлять именно для доказательства, что вы покидает шенген. Поэтому сначала регистрация на рейс, затем таможня, затем сдача багажа при необходимости.

Polli2, Anjik, Arco iris и 2 другим понравилось это

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Проштамповывать чека необходимо ДО регистрации на рейс и сдачи багажа. Потому что имеют право удостовериться в том, что вы действительно собираетесь вывезти вещи с таможенной территории Шенгена. 

На самом деле это не совсем так. В разных странах (кстати, не обязательно Шенгенской зоны и даже ЕС) и даже в разных аэропортах одной страны оформление tax free устроено по-разному. Идея одна: убедиться, что товары, по которым оформляется возврат НДС, точно покинут территорию зоны (страны). Также имеет значение, как перевозится товар: в сдаваемом багаже или в ручной клади.

Например, в Германии нужно сначала зарегистрироваться, а уже потом предъявить сдаваемый багаж таможенникам, при этом в Мюнхене его сразу забирают для погрузки в самолет с таможни, а вот в Штутгарте багаж нужно самому вернуть на стойку регистрации, где его снова взвесят. А покупки, провозимые в ручной клади, оформляются таможенниками вообще после прохождения паспортного контроля. Поэтому, по идее, если лететь из Испании с пересадкой в той же Германии, но оформлять tax free на эти покупки, нужно в Германии. На практике же испанцы "штампуют" все оптом, так что можно не сообщать, что ваша Carrera y Carrera полетит не в чемодане, а будет всю дорогу трепетно прижата к груди :)

Arco iris, Ayomice, Interesting и 3 другим понравилось это

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Весь сезон летали Аликанте Каунас и пересекали границу через автопереход. Как правило вся маршрутка с нашего самолета. В основном, а я думал что правильно только так, отмечают такс фри на выезде из шенгена, тоесть на литовско- белорусской границе. Интересно то, что сделав покупку используя кредитку, можно почтой послать назад в магазин отмеченный чек такс фри и магазин зачислит всю сумму НДС на эту кредитку. В то время как Глобал такс возвращает только около 60 процентов этой суммы.

То, что можно отметить ещё в аэропорту Аликанте, и там же получить деньги , для меня стало откровением. Хотя, если поразмыслить - причём здесь шенген? Вывез товар из страны, не важно куда, получи возврат НДС. До этого было лениво возиться с этими чеками- отметками- возвратами, а вот получать кэш в аэропорту, как во Франкфурте,это конечно интересно. Буду пробовать!)))

Anjik понравилось это

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

На самом деле это не совсем так. В разных странах (кстати, не обязательно Шенгенской зоны и даже ЕС) и даже в разных аэропортах одной страны оформление tax free устроено по-разному. Идея одна: убедиться, что товары, по которым оформляется возврат НДС, точно покинут территорию зоны (страны). Также имеет значение, как перевозится товар: в сдаваемом багаже или в ручной клади.

Например, в Германии нужно сначала зарегистрироваться, а уже потом предъявить сдаваемый багаж таможенникам, при этом в Мюнхене его сразу забирают для погрузки в самолет с таможни, а вот в Штутгарте багаж нужно самому вернуть на стойку регистрации, где его снова взвесят. А покупки, провозимые в ручной клади, оформляются таможенниками вообще после прохождения паспортного контроля. Поэтому, по идее, если лететь из Испании с пересадкой в той же Германии, но оформлять tax free на эти покупки, нужно в Германии. На практике же испанцы "штампуют" все оптом, так что можно не сообщать, что ваша Carrera y Carrera полетит не в чемодане, а будет всю дорогу трепетно прижата к груди :)

 

в Германии испанские Такс-фри ?  :nea:  там на испанском даже смотреть  не будут. Только немецкие и австрийские. регистрация не нужна

Anjik понравилось это

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

в Германии испанские Такс-фри ?  :nea:  там на испанском даже смотреть  не будут. Только немецкие и австрийские. регистрация не нужна

 

небольшое уточнение - речь  шла о Штуттгарте, часто там провожал родственников-друзей. там точно испанские бумаги не примут.

 

возможно в других аэропортах Германии по другому. пердоне

Anjik понравилось это

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

в Германии испанские Такс-фри ?  :nea:  там на испанском даже смотреть  не будут. Только немецкие и австрийские. регистрация не нужна

Именно испанские и именно в Германии. Или наоборот: покупки сделаны в Германии, а Шенген Вы покидаете через Испанию. Тогда чеки штампуете в Испании, если товар летит в ручной клади.

Anjik понравилось это

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Именно испанские и именно в Германии. Или наоборот: покупки сделаны в Германии, а Шенген Вы покидаете через Испанию. Тогда чеки штампуете в Испании, если товар летит в ручной клади.

 

дак речь идет про просто штампануть и потом на карту, а не сразу налом ?

 

вот , кстати, нашел инфу по Tax-free в Германии по аэропортам

Anjik понравилось это

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Вылетала с Аликанте...пораньше купила себе телефон,хотела вернуть tax free. По докам было 96 евро . ..в итоге вернули долларами 62!!!!!!это получается в два раза меньше))))

Anjik понравилось это

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@Vladislava, а почему так получилось? Хотелось бы просто понять - Вы не верное посчитали или испанцы ошиблись?

Anjik понравилось это

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@Vladislava, возвращают не 21%, а меньше... Как писали выше в зависимости от оператора возврата сумма может быть и 10%

Ayomice, Selina, Anjik и 3 другим понравилось это

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@Vladislava, а почему так получилось? Хотелось бы просто понять - Вы не верное посчитали или . ..

по документам было написано 96 евро...на стойке спрашивают рубли или доллары.....Отдали долларами такую сумму...видимо так конвертирует, (((((

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Здравствуйте ! Второй раз вылетаем из Валенсии, ставим печать на таможне, отправляем баки в конвертах в почтовый ящик на улице в аэропорту, по возврат приходит на карту только  на покупки сделанные в  

Универмаг El Corte Ingles, остальные еще не разу не вернули. Подскажите кто-то сталкивался с таким?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

у меня возвраты приходили с большой задержкой - через 3 или более месяца (когда я уже забывал про них) - узнавал, просматривая выписку. 2 или 3 раза пользовался, тоже бросая конверт в почтовый ящик - чтобы не отстаивать эту жуткую очередь в аэропорту.

 

Правда, было уже более 3х лет назад, так что может, сейчас быстрее...

к тому же на 43% меньше виз в испанию сейчас выдается, а летает, возможно, еще меньше.

Algarve и Olga понравилось это

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Все возвращались, всегда. С El Cort Ingles просто быстрее всех, действительно. От недели до трех. Остальные больше месяца.

Ayomice, Algarve и Olga понравилось это

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или войдите для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!


Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.


Войти сейчас

  • Сейчас на странице   0 пользователей

    Нет пользователей, просматривающих эту страницу

  • Похожие публикации

    • Автор: tkha

       
      Малые предприятия розничной торговли призвали правительство отменить минимальный размер покупки для оформления Tax Free, который сейчас в Испании составляет 90,15 евро. Эта мера позволит создать от 5000 до 7500 новых прямых и косвенных рабочих мест м поднять годовой товарооборот на сумму от 87 до 130 миллионов евро, в соответствии с исследованием, проведенным Испанской Конфедерацией торговли (СЕС). Таким образом, увеличение спроса окажет влияние на национальную экономику на сумму от 320 до 477 миллионов евро.
       
      Конфедерация утверждает, что нынешняя модель возврата НДС представляет собой серьезный конкурентный недостаток для большинства местных магазинов и ограничивает воздействие туризма покупками в крупных торговых центрах и магазинах брендов класса люкс.
       
      По данным Конфедерации, в рамках Европейского Союза в Германии, Великобритании и Ирландии не существует лимита покупок, установленного законом, хотя компании-операторы по возврату НДС и применяют минимумы в 25,35 и 30 евро, соответственно.
       
      Испанию по этому показателю обгоняют только Франция (175,01), Италия (154,95) и Хорватия (99,5 евро).